Clients
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"Notre personnel de terrain travaille dur et s'est toujours montré productif, mais cette approche lui permet de passer du temps avec le client et d'améliorer ainsi notre qualité de service, ce qui répond à notre véritable objectif."
Andy Herus, directeur d'exploitation chez Severn Trent Metering Services. -
"Depuis que nous avons intégré CoPilot Truck, nous avons considérablement augmenté l'efficacité de nos chauffeurs en éliminant les fautes de frappe à la saisie des données et les erreurs d'itinéraires, potentiellement très coûteuses."
Frank Moreno, vice-président, Cadec -
"Le choix de l'itinéraire le plus rationnel est ce que nous permet d'arriver à l'heure. Lorsqu'un client est en panne, nous faisons la différence en arrivant sur place par l'itinéraire le plus rapide."
Chris Bailey, chef des technologies automobiles, Automobile Association -
"En intégrant CoPilot Live Professional à Delivery Connect, la Royal Mail vise à accroître l'efficacité et à améliorer l'expérience des consommateurs via l'utilisation de la technologie mobile."
Ray Vaughan, directeur informatique, Service opérationnel de la Royal Mail
ERDFLes tournées automatisées à distance disponibles directement dans CoPilot Live Professional guident 1 100 techniciens de terrain d'ERDF jusqu'à leurs rendez-vous quotidiens.
Royal MailComment Royal Mail parvient-elle à maintenir la ponctualité de ses 30 000 livreurs et à fournir à ses clients des heures d'arrivée estimées en temps réel ? L'intégration de la navigation CoPilot Live.
Addison LeeLa prise en charge du client dans les 10 minutes est un impératif chez Addison Lee. CoPilot Live Professional aide ses chauffeurs à maintenir ce standard.
Severn Trent Water Metering ServicesUne installation quotidienne de plus par technicien et une réduction globale de plus de 11 000 kilomètres par semaine au compteur. Deux raisons pour lesquelles Severn Trent Water Metering fait confiance à CoPilot Live Professional.
The AAL'envoi direct des coordonnées GPS vers CoPilot Live Professional permet à l’Automobile Association de savoir exactement où se trouvent ses clients et de leur apporter ainsi une réponse plus rapide.
Drive AssistLe spécialiste du véhicule de remplacement Drive Assist a fait baisser sa consommation de carburant en réduisant son kilométrage annuel de plus de 4 millions de kilomètres grâce à CoPilot Live Professional, en déposant le véhicule chez le client suivant sans retour au dépôt.
